Как вернуть деньги за кремы DeSheli: проблемы с оплатой и товарным чеком

На основании описания ситуации, можно сделать вывод, что в случае отказа от сделки в течение семи дней после ее заключения условно-бесплатной пробы товара, в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат издержек, включая залоги или авансы, а также на получение полной информации о продавце и товаре. ООО "Атлантик де Люкс" должно осуществлять возврат указанных сумм покупателю. В случае отказа от возврата денежных средств, покупатель может обратиться в суд.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, Вам необходимо обратиться в ООО "Атлантик де Люкс", расположенного по адресу, указанному в Вашем вопросе. При этом необходимо иметь при себе товарный чек без порядкового номера, но с печатью организации и подписью бухгалтера. В дальнейшем возможно потребуется обращение в судебные органы с заявлением о возврате денежных средств. Необходимо учитывать, что для принятия решения в каждом конкретном случае необходимо ознакомление со всеми документами и доказательствами, связанными с данной ситуацией.

Статьи, которые могут применяться для решения данной ситуации:

Статья 181 ГК РФ "Предварительный договор"; Статья 182 ГК РФ "Момент заключения договора"; Статья 406 ГК РФ "Залог в денежной форме".