Как вернуть товар при покупке телевизора: полезный совет от экспертов

Покупатель имеет право на возврат товара в магазин в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей. Однако, в данном случае могут возникнуть сложности с доказательством факта механических повреждений товара, поскольку покупатель отказался от проверки товара и не подписал акты приемки и передачи. Требование о возврате товара может быть удовлетворено, если магазин не может доказать, что повреждения были причинены после покупки покупателем. В любом случае, рекомендуется обратиться к магазину с соответствующим заявлением о возврате товара и настаивать на проведении экспертизы для определения причины повреждений.

Для решения этого вопроса необходимы следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара в магазине.

2. Любые фотографии или видео, которые подтверждают наличие механических повреждений на товаре.

3. Копия документа, удостоверяющего личность покупателя и доказывающего, что он является собственником товара.

4. Копия документа, свидетельствующего об отсутствии акта передачи товара в магазине.

Наличие этих документов позволит вам подтвердить свои права на возврат товара с отказом от дальнейшего использования. Однако следует учитывать, что возможность вернуть товар и получить деньги обычно зависит от политики конкретного магазина и условий продажи товара.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, это статья 18 Закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на обмен товара надлежащего качества, а также статья 478 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок возврата товаров ненадлежащего качества. Также могут быть применимы статьи, регулирующие режим потребительской лояльности и обязанности продавца в соответствии с законодательством РФ.