Как вернуть товар при отказе магазина и удовлетворить претензию без ИФО директора и данных ИП

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе требовать возврата денежных средств за возвращенный товар в случае, если товар надлежащего качества и не был в употреблении. При этом, магазин обязан принять товар и вернуть денежные средства в течение 7 дней со дня получения заявления потребителя о возврате товара, если иное не оговорено в договоре между продавцом и потребителем. В случае, если магазин отказывается вернуть стоимость товара, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы с предъявлением иска о возврате денежных средств. Однако, в данном случае, отсутствие ИФО директора или данных ИП в претензии может стать препятствием для возбуждения дела в судебных органах, поэтому рекомендуется уточнить эти данные перед написанием претензии.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие факт покупки товара.

2. Претензия, которую товаропродавец должен был получить от покупателя, в которой указано, что товар возвращен и требуется вернуть его стоимость.

3. В случае отсутствия реакции со стороны продавца на претензию, понадобятся документы, подтверждающие отправку претензии (например, почтовый или курьерский отчет с подписью получателя).

Однако, отсутствие ИФО директора и данных ИП может затруднить процесс возврата стоимости товара, так как эти данные могут потребоваться для дальнейших действий. В такой ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и дальнейших действий.

Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. от 31.12.2019) - Права потребителя при обмене товара на аналогичный товар других размера, формы, размера, фасона, расцветки или комплектации.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. от 01.07.2019) - Право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки товара.

Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. от 01.07.2019) - Обязательства продавца при возврате потребителю уплаченной за товар суммы денег.

Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации (в ред. от 03.08.2018) - Гражданская компетенция. В данном случае, действия продавца (магазина) могут быть квалифицированы как нарушение гражданского законодательства, а именно нарушение прав потребителя, что может приводить к возможности требования компенсации ущерба.