Как вернуть товар при обнаружении трещин на экране телевизора, который не был проверен в центре выдачи

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, в случае приобретения товара с недостатками потребитель вправе требовать от продавца замены товара на аналогичный или возврата денежных средств. При этом, важно обратиться к продавцу в течение срока, установленного законом (7 или 14 дней, в зависимости от типа товара), если недостатки были обнаружены не сразу после продажи. Также, следует иметь чек или иной подтверждающий документ о покупке товара. В данном случае, предлагается обратиться к продавцу с требованием замены товара либо возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был приобретен телевизор. В данной ситуации действуют нормы гражданского законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. Покупатель имеет право на замену либо возврат товара надлежащего качества, если товар не соответствует договору купли-продажи или не может быть использован по назначению. Для подтверждения факта покупки и выявления несоответствия товара договору следует иметь копию чека или иной подтверждающий документ. Также рекомендуется составить акт нарушения потребительских прав в присутствии продавца.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"

2. Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при приобретении товара ненадлежащего качества"