Как вернуть товар и получить возмещение убытков: наложенный платеж и правомерность действий продавца согласно ГК РФ Статья 15 при заказе на сумму 3500 рублей

Согласно статье 497 Гражданского кодекса РФ, продавец вправе требовать возмещения убытков, если потребитель отказывается от исполнения договора купли-продажи. Однако, размер возмещения убытков должен быть определен исходя из действительных расходов, понесенных продавцом в связи с отказом потребителя. Если наложенный платеж не относится к действительным расходам продавца, то ссылка на статью 15 ГК РФ является неправомерной. В данном конкретном случае необходимо более подробно изучить условия договора и наложенного платежа, для того чтобы дать точный ответ на вопрос о правомерности требований продавца.

Для решения вопроса о правомерности действий продавца при отказе потребителя от товара с наложенным платежом надо ознакомиться со следующими документами и информацией:

1. Договор купли-продажи, который был заключен между продавцом и потребителем.
2. Условия доставки и оплаты товара, которые были оговорены в договоре купли-продажи.
3. Законы Российской Федерации, регулирующие отношения между продавцом и потребителем, в том числе Гражданский кодекс РФ и Федеральный закон "О защите прав потребителей".

По предоставленной информации, продавец ссылается на главу 2 Гражданского кодекса Российской Федерации, статью 15 "Возмещение убытков", которая указывает на возможность требования возмещения убытков в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств. Однако, необходимо учитывать, что ненадлежащее исполнение обязательств может быть вызвано и виной продавца. В том случае, если продавец не предоставил потребителю достаточно информации о товаре или неверно указал сроки и условия его доставки, то он не имеет права требовать возмещения убытков.

В любом случае, правомерность действий продавца может быть определена только на основании полной информации и документации. Поэтому, желательно обратиться к юристу или к компетентному специалисту в данной области для получения более детальной консультации.

Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя отказаться от товара, а также статьи 497, 498 и 499 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют вопросы возврата товара и возврата денежных средств за товар.

Статья 15 ГК РФ не является прямо применимой для данной ситуации, так как она относится к общим положениям о возмещении убытков. Если продавец ссылается именно на эту статью в контексте данного спора, необходимо проконсультироваться с юридическим экспертом для разъяснения применимости этой статьи в данной ситуации.