Как вернуть товар без чека: полезные советы и способы возврата в магазин
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3120440
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар в магазин в течение 14 дней со дня его покупки, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств товара. Однако, чтобы вернуть товар, покупатель должен иметь чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара. В случае отсутствия чека, магазин имеет право отказать в возврате товара или обмене товара на другой. Покупатель должен иметь чек или другой документ, подтверждающий факт покупки и оплаты товара для осуществления права на возврат товара в магазин.
Согласно законодательству РФ, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и оригинальной упаковки.
Однако, для того чтобы покупатель мог вернуть товар в магазин без чека, необходимы другие документы, подтверждающие факт покупки. Это может быть кассовый чек или терминальный чек, выписанный при оплате товара банковской картой.
Если же у покупателя нет никаких документов, подтверждающих факт покупки, то магазин может отказать ему в возврате.
Таким образом, для того чтобы покупатель мог вернуть маникюрные ножницы обратно в магазин, ему нужно иметь кассовый или терминальный чек, подтверждающие факт покупки, и обращаться в магазин в течение 14 дней с момента покупки товара.
Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:
1) статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, если на товаре не сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара;
2) статья 454 Гражданского кодекса РФ, которая обусловливает право собственника вернуть свое имущество;
3) статья 488 Гражданского кодекса РФ, которая накладывает на продавца обязанность принять вернувшийся товар спокойно и в течение установленного законом срока.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы