Как вернуть телефон в кредит: советы и инструкции при недовольстве

Могу ли я вернуть телефон, который я взял в кредит и прошло только 6 дней, но он мне не понравился? У меня есть все документы и чеки, и телефон находится в отличном состоянии.

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после получения. При этом, покупатель должен иметь все необходимые документы и уведомить продавца о своем желании вернуть товар. Однако, необходимо учитывать условия договора купли-продажи и кредитного договора, которые могут ограничить права покупателя на возврат товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса по возврату телефона, взятого в кредит, необходимо обратиться к соответствующему кредитному учреждению, с которым был заключен договор на покупку телефона. Кроме этого, понадобятся документы, подтверждающие факт покупки телефона на кредит, а также документы, подтверждающие его возврат, такие как чеки и квитанции об оплате. В случае, если телефон был возвращен в отличном состоянии и прошло не более 14 дней с момента покупки, у покупателя есть право на возврат товара по требованию покупателя. Однако, возврат кредитных средств может занять несколько дней, так как кредитное учреждение должно провести проверку возвращенного товара и обработать соответствующие документы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая предоставляет право потребителю на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила обмена товара надлежащего качества или возврата его продавцу в случае, если по иным обстоятельствам продавец не выполнил своих обязательств относительно продажи товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы