Как вернуть деньги за абонемент в тренажерный зал при недовольстве первыми занятиями?

"Могу ли я вернуть хотя бы часть денег, если я уже купил абонемент на год в тренажерный зал за 13900 рублей, но мои первые занятия не понравились, и в договоре указано, что возврат средств не предусмотрен для акции "Промо"?"

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если в договоре не предусмотрены условия возврата денежных средств в случае неудовлетворительного качества услуги, то потребитель не имеет права на возврат денежных средств. Однако, вы можете обратиться в тренажерный зал и договориться с ними о возможности расторжения договора и возврата части средств в связи с некачественным исполнением условий договора. Конечное решение принимается владельцем тренажерного зала.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате средств за абонемент на год в тренажерный зал, несмотря на то, что в договоре написано, что возврат средств по данной акции не предусмотрен, необходимо обратиться в тренажерный зал и ознакомиться с их политикой возврата и обмена товаров. Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор на покупку абонемента
  2. Справка об оплате абонемента
  3. Копия чека об оплате абонемента (если имеется)
  4. Справка о посещении тренажерного зала.

Важно отметить, что возможности возврата средств зависят от политики каждого конкретного тренажерного зала и от условий, которые были оговорены в договоре. Перед тем, как идти в тренажерный зал, стоит ознакомиться с политикой возврата и обмена товаров, указанной на их сайте или в договоре.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации, Статья 434 (а также положения законодательства об охране прав потребителей в части возврата товара надлежащего качества):
1. В случае неприменения покупателем товара по его назначению и появления у него жалоб на качество товара, продавец вправе заменить товар ненадлежащего качества на товар аналогичной марки (модели, артикула) или предоставить покупателю соответствующую скидку на цену товара. 2. Если ненадлежащее качество товара возникло вследствие нарушения требований, установленных технической документацией или иными правилами (инструкциями) по эксплуатации товара, продавец несет ответственность за несоответствие товара договору купли-продажи. 3. Продавец обязан принять от покупателя товар ненадлежащего качества и возместить ему уплаченную за него денежную сумму, если на момент возврата этот товар не был использован, его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и полная комплектация сохранены, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы