Как вернуть деньги за неработающий тренажерный зал: заявление, претензии и возврат с ущербом

Ситуация, описанная в вашем вопросе может рассматриваться как нарушение обязательств по договору купли-продажи предоставления услуг тренажерного зала со стороны продавца. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе требовать возврата денежных средств, если продавец не исполнил свои обязательства по договору.

В данном случае, вы можете обратиться в суд с иском на возврат денежных средств, а также требование возмещения убытков, которые вы понесли в связи с невозвратом средств (штрафы за просрочку возврата после заявления + моральный ущерб).

Также стоит упомянуть, что перед обращением в суд, необходимо попытаться заключить мировое соглашение с продавцом. Если продавец не ответил на письменные претензии и заявление на возврат денежных средств, то можно отправить заявление о заключении мирового соглашения через судебного пристава-исполнителя. Если продавец не явится на переговоры и не подпишет мировое соглашение в течение 30 дней, то в этом случае можно обратиться в суд.

Для решения данного вопроса вам необходимы следующие документы:

1. Договор на оказание услуг (абонемент), подписанный между вами и тренажерным залом.

2. Доказательства того, что зал не был открыт и вы не могли пользоваться услугой, такие как письменные обещания от зала и/или свидетельства от свидетелей, которые могут подтвердить факт невозможности пользования услугой.

3. Документы выписки со счета, подтверждающие, что вы заплатили за услугу, а также квитанцию или иной документ, подтверждающий тот факт, что вы подавали заявление на возврат денежных средств.

4. Штрафные санкции, которые были предъявлены к вам за просрочку возврата денежных средств.

5. Составленная вами претензия, в которой вы требуете возврата денежных средств, а также все документы, которые вы предоставляли залу в ходе попытки решить эту ситуацию (письма, электронные письма, заказные письма и т.д.).

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод о том, что вы имеете право на возврат денежных средств, потраченных на неиспользование услуги в силу невыполнения обещаний тренажерного зала. Возможно, вам потребуется обратиться в суд за защитой своих прав, однако, прежде чем принимать этот шаг, рекомендуется попытаться решить эту проблему общими усилиями с тренажерным залом и рассмотреть возможность мирного урегулирования.

Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Право потребителя на защиту своих прав при обращении в суд.

Статья 710.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества или не по договору.

Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возмещение морального вреда, причиненного неправомерными действиями третьих лиц.