Как вернуть свадебное платье в магазин и получить деньги за покупку

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, если товар имеет индивидуально-определенные характеристики, то он может быть возвращен только в случае выявления производственного брака или существенного отличия от заявленных характеристик. В данном случае, свадебное платье, предоставленное покупателю, скорее всего, имеет индивидуально-определенные характеристики, и возврат может быть произведен только в случае выявления производственного брака или существенного отличия от заявленных характеристик. Однако, вопрос возврата может быть регулируем магазином своими правилами по возврату товара. Рекомендуем обратиться к магазину, где было куплено платье, и узнать о возможности возврата при данных обстоятельствах.

Для решения данного вопроса понадобится предъявление следующих документов: 1) Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку платья; 2) Свидетельство о браке или другой документ, подтверждающий отмену свадьбы и невозможность использования платья в означенную дату; 3) Документ, устанавливающий правила возврата товара в магазине (обычно это договор купли-продажи), для проверки условий возврата товара и возможности получения денежных средств.

При наличии всех необходимых документов, в соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе вернуть товар в магазин и получить за него деньги в течение установленного срока возврата. Обратите внимание, что в качестве основания для возврата товара необходимо указать объективные причины, в данном случае - отмену свадьбы.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".