Как вернуть сумку в магазин без чека: полезные советы

Как мне вернуть купленную мною сумку в магазин, которую я подарила маме, но она ей не понравилась, если мне отказали в предоставлении чека?

| Гость, Москва

2023-01-08

Категория: Защита прав потребителей

18 1

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня

Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону "О защите прав потребителей", если товар не подошел по качеству или не соответствует описанию, покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней со дня покупки. Однако для этого необходимо предъявить чек или другой документ, подтверждающий факт покупки. Если чек не был выдан при покупке, стоит обратиться в магазин и попросить выдать кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку. Если магазин отказывается принять товар без чека, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

#2485530 2023-01-08 01:24:26

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня

Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того чтобы вернуть товар в магазин, необходимо иметь чек или другой документ, подтверждающий покупку. Если у вас нет чека, с вас могут потребовать другие документы, которые подтвердят факт покупки, такие как кассовый чек банка или счет-фактура на оплату. Однако, наличие таких документов может быть спорным, поэтому рекомендуется сохранять чек в случае возможной необходимости обмена товара. Кроме того, обратите внимание на условия возврата, которые обычно указаны на чеке или на вывеске в магазине.

#2596109 2023-01-08 01:24:26

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня

Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества", статья 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества".

#2706784 2023-01-08 01:24:26

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь при отсутствии безопасных условий труда

Юристы смогут помочь:

в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Заказать

Стоимость: 3000 руб.

Определение места проживания ребенка

Услуга может помочь:

если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
когда решение принимает суд;
если в деле участвуют органы опеки.

Заказать

Стоимость: 18400 руб.

Привлечение к ответственности за неуплату алиментов

Проблема будет решена, если специалист:

проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.

Заказать

Стоимость: 6000 руб.