Как вернуть сумку без этикетки: полезные советы для возврата товаров в магазин

Могу ли я вернуть сумку без этикетки, если я одел ее в магазине и носил всего один день, но сохранил чек?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат товара возможен только при наличии документов, подтверждающих факт покупки, таких, как чек или кассовый чек. Отсутствие этикетки на товаре не является основанием для отказа в возврате товара. Однако, при наличии следов использования товара, возврат может быть ограничен или вообще недопустим в случае, если использование товара полностью исключило бы его возможность дальнейшей продажи. Также, магазин вправе требовать от покупателя предоставления дополнительных документов, подтверждающих факт покупки, если это необходимо для проверки законности возврата товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся чек и возможно любые другие документы о покупке, которые могут подтвердить факт приобретения сумки в магазине. Однако, если сумка была использована, то магазин может отказать в возможности вернуть ее. Кроме того, в соответствии с законодательством РФ также может устанавливаться ряд условий для возврата товара, которые нужно уточнить в конкретном магазине, где была совершена покупка.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вопрос, касающийся возможности возврата товара без этикетки, решается в соответствии со статьей 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также пунктом 3 статьи 497 Гражданского кодекса РФ, которые устанавливают правила возврата товара надлежащего качества и возврата денежных средств при отказе от товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы