Как купить и использовать сумку: полезные советы и возможность вернуть без этикетки

Как я могу вернуть сумку без этикетки после однодневного использования и оставив чек от покупки, если я одел(а) ее в магазине и выбросил(а) этикетку?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел по каким-либо основаниям, включая его несоответствие заявленным характеристикам. Отсутствие этикетки на товаре не является основанием для отказа в обмене или возврате товара. Однако, наличие чека является необходимым документом для подтверждения факта покупки. Поэтому, если у потребителя имеется чек, то возврат товара возможен, независимо от наличия этикетки и продолжительности использования товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса и возврата товара, должны быть представлены следующие документы:

  1. Чек-продажа, который подтверждает покупку товара.
  2. Документ, удостоверяющий личность покупателя, например, паспорт.

Отсутствие этикетки на сумке может затруднить процесс возврата, однако это не является основанием для того, чтобы продавец отказал покупателю в праве на возврат товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если продавец не установил иной срок. Однако, если сумка была в использовании, то право на возврат может быть ограничено.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона для решения данного вопроса не требуются, поскольку данный вопрос относится к правилам и политике конкретного продавца. В каждом магазине могут быть разные условия возврата товара, а также различные требования к сохранности этикеток и упаковки товара для возврата. Поэтому, для урегулирования этого вопроса, необходимо обратиться в магазин и узнать его правила и условия возврата товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы