Как вернуть средства за заказ Turbofit на официальном сайте с плохой репутацией: юридически корректный подход
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3086685
Ответы юристов (1)
Если вы заказали товар на сайте магазина, однако не желаете его приобретать, вам следует обратиться за юридической помощью к адвокату, специализирующемуся в области защиты прав потребителей и потребительской защиты. В такой ситуации важно следовать правилам, предусмотренными в законодательстве РФ об охране прав потребителей. В соответствии с ними вы вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента его получения и вернуть его продавцу на условиях, установленных договором купли-продажи. Кроме того, если магазин не соответствует действующим обязательным требованиям закона о защите прав потребителей, вы вправе требовать от него возмещение убытков, вызванных приобретением товара. В любом случае, вам следует обратиться за помощью к юристу, чтобы защитить свои права и интересы в суде, если это потребуется.
Для решения данного вопроса, Вы можете предоставить следующие документы:
- Копия заказа на средство "Турбофит", подтверждающая факт покупки на официальном сайте;
- Скриншоты или другие материалы, подтверждающие проблемы при попытке отмены заказа (например, письма, звонки, записи общения с продавцами);
- Уведомление о прибытии посылки на почте или другие документы, подтверждающие получение посылки;
- Копия требований о выкупе и/или угроз судебных действий от продавца.
На основании представленных документов, Вы можете обратиться в органы государственной власти, в том числе в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и блокировку действий мошенников-продавцов. Также Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и по возможности получения компенсации за нанесенный ущерб.
Статьи, которые могут применяться в данной ситуации, включают в себя:
Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" - В данном случае, если клиент заказал товар на сайте Турбофит и заплатил за него, то магазин обязан предоставить товар, который соответствует условиям договора. Если магазин не исполняет свою обязанность, клиент может требовать расторжения договора и возврата денежных средств.
Статья 18 Федерального закона "О рекламе" - Эта статья определяет определенные требования к рекламе, включая требование предоставления точной и правдивой информации. Если заявленная информация в рекламе не соответствует действительности, это может быть основанием для расторжения договора и возврата денег.
Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - В соответствии с этой статьей, клиент имеет право на защиту своих прав в случае нарушений со стороны продавца. Если продавец не исполняет свои обязательства по договору, клиент имеет право на расторжение договора и возврат денег.
Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Эта статья устанавливает требования к качеству товаров и услуг, которые продавец должен предоставлять. В данном случае, если товар не соответствует заявленной качеству, клиент имеет право требовать его замены или возврата денег.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы