Что делать, если страховая направляет на ремонт в СТО без договора или с плохой репутацией: советы заявителю

Если страховая компания направляет на ремонт автомобиля в сто, с которой нет договора, и заявление на ремонт в другой сто было отклонено, то возможны следующие варианты действий:

1. Обратиться к страховой компании с просьбой направить на ремонт в сто, с которым компания имеет договор. В этом случае необходимо предоставить аргументы в пользу выбора другого сто, например, плохую репутацию того сто, в которое направляют на ремонт.

2. Если страховая компания отказывается направить на ремонт в другое сто, можно попробовать обратиться в соответствующие органы, например, Российскую ассоциацию страховщиков. Также возможен судебный путь для защиты своих прав.

3. В случае отказа страховой компании продолжать переговоры с ней не помогают, можно попробовать найти компромиссное решение или обратиться за помощью к профессиональному юристу, специализирующемуся на данной проблеме.

Для решения данного вопроса следует обратиться к условиям договора на страхование имущества и соответствующему законодательству Российской Федерации. Также можно ознакомиться с политикой страховой компании, которая может содержать информацию о порядке проведения ремонтных работ.

Если в договоре не указано ничего о том, что страховая компания может направлять на ремонт автомобиль в конкретное СТО, а также отсутствует информация о том, что необходимо предоставлять направление на ремонт только в определенное СТО, то страховая организация имеет право выбирать СТО для проведения ремонтных работ в соответствии с их внутренними процедурами и практиками.

Если же в договоре есть соответствующие положения, то страховой компании следует обязательно предоставить направление на ремонт автомобиля в том СТО, которое указано в договоре.

В данном случае, если у вас имеется информация о том, что выбранное страховой компанией СТО имеет плохую репутацию и негативные отзывы, то вы можете обратиться в страховую компанию с просьбой направить автомобиль на ремонт в другое СТО. В случае, если страховая отказывается удовлетворить вашу просьбу, вы имеете право обратиться в суд или же к соответствующим органам, ответственным за контроль над компаниями, осуществляющими ремонт автомобилей, с просьбой об их помощи.

НПА РФ, которые могут быть применимыми в данной ситуации не определены, так как данная ситуация требует более подробного описания и изучения фактических обстоятельств. Однако, возможно, стоит обратить внимание на статьи Гражданского кодекса РФ, касающиеся договора страхования, а также на Правила страхования, утвержденные ЦБ РФ, в части определения прав и обязанностей страховых компаний и застрахованных лиц при ремонте транспортных средств. Также, возможно, следует обращаться к решениям судов по аналогичным делам для определения судебной практики в данной области.