Что делать, если страховая направляет на ремонт в СТО без договора или с плохой репутацией: советы заявителю

Как получить направление на ремонт в тот сто, с которым я хочу сотрудничать, если страховая предлагает направление в другой сто, где у него плохая репутация и нет договора со страховой, а я уже получил отказное письмо?

| Гость, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если страховая компания направляет на ремонт автомобиля в сто, с которой нет договора, и заявление на ремонт в другой сто было отклонено, то возможны следующие варианты действий:

  1. Обратиться к страховой компании с просьбой направить на ремонт в сто, с которым компания имеет договор. В этом случае необходимо предоставить аргументы в пользу выбора другого сто, например, плохую репутацию того сто, в которое направляют на ремонт.

  2. Если страховая компания отказывается направить на ремонт в другое сто, можно попробовать обратиться в соответствующие органы, например, Российскую ассоциацию страховщиков. Также возможен судебный путь для защиты своих прав.

  3. В случае отказа страховой компании продолжать переговоры с ней не помогают, можно попробовать найти компромиссное решение или обратиться за помощью к профессиональному юристу, специализирующемуся на данной проблеме.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться к условиям договора на страхование имущества и соответствующему законодательству Российской Федерации. Также можно ознакомиться с политикой страховой компании, которая может содержать информацию о порядке проведения ремонтных работ.

Если в договоре не указано ничего о том, что страховая компания может направлять на ремонт автомобиль в конкретное СТО, а также отсутствует информация о том, что необходимо предоставлять направление на ремонт только в определенное СТО, то страховая организация имеет право выбирать СТО для проведения ремонтных работ в соответствии с их внутренними процедурами и практиками.

Если же в договоре есть соответствующие положения, то страховой компании следует обязательно предоставить направление на ремонт автомобиля в том СТО, которое указано в договоре.

В данном случае, если у вас имеется информация о том, что выбранное страховой компанией СТО имеет плохую репутацию и негативные отзывы, то вы можете обратиться в страховую компанию с просьбой направить автомобиль на ремонт в другое СТО. В случае, если страховая отказывается удовлетворить вашу просьбу, вы имеете право обратиться в суд или же к соответствующим органам, ответственным за контроль над компаниями, осуществляющими ремонт автомобилей, с просьбой об их помощи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

НПА РФ, которые могут быть применимыми в данной ситуации не определены, так как данная ситуация требует более подробного описания и изучения фактических обстоятельств. Однако, возможно, стоит обратить внимание на статьи Гражданского кодекса РФ, касающиеся договора страхования, а также на Правила страхования, утвержденные ЦБ РФ, в части определения прав и обязанностей страховых компаний и застрахованных лиц при ремонте транспортных средств. Также, возможно, следует обращаться к решениям судов по аналогичным делам для определения судебной практики в данной области.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы