Как вернуть средства за покупку Game Pass на NFL.com

К сожалению, поскольку данная транзакция была проведена с использованием кредитной карты пользователя и он предоставил необходимые данные для автоматического списания средств, возврат денежных средств невозможен, несмотря на то, что пользователь не использовал услугу. Тем не менее, пользователь может обратиться в банк, который выдал кредитную карту, и попросить отменить эту транзакцию. Также стоит обратиться в Уполномоченного по правам потребителей с жалобой на сайт nfl.com и предоставить им всю необходимую информацию о произошедшем.

Для решения данного вопроса Вам нужно иметь копию всех документов, связанных с регистрацией на сайте nfl.com, включая договор-оферту и условия использования услуг сайта, а также любую переписку с технической поддержкой, включая копии всех писем (как отправленных, так и полученных). В данной ситуации, также может быть полезным иметь копию выписки по кредитной карте, на которой отображается списание средств. Однако, в случае, если возникнут проблемы с разрешением данного конфликта, за помощью Вы можете обратиться к юристу.

Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг", статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 129.1 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при продаже товаров по дистанционному договору".