Как вернуть предоплату за заказ в сауне: юридические аспекты и практические рекомендации

"Я сделал заказ в сауне на ближайшую субботу и внёс предоплату, но на следующий день заказ был отменён. Работники сауны отказываются вернуть мне деньги, говорят, что предоплату не возвращают. Однако, мне предложили воспользоваться услугами сауны на сумму предоплаты в любое время. В праве ли сауна не возвращать предоплату и как я могу вернуть деньги, если это неправомерно?"

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По законодательству РФ, предоплата может быть возвращена в случае отмены заказа, если такое условие было оговорено при заключении договора. Если условие возврата предоплаты не было оговорено, то принимающая оплату сторона должна быть готова предоставить соответствующие услуги или возвратить сумму предоплаты по требованию потребителя. В данной ситуации, если условия возврата предоплаты не были оговорены, работники сауны обязаны вернуть вам сумму предоплаты по вашему требованию. Рекомендую обратиться к работникам сауны с письменным требованием возврата предоплаты и в случае их отказа обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Документ, подтверждающий оплату (например, квитанция об оплате или распечатка банковского перевода). 2. Договор на оказание услуг сауны (если был заключен). 3. Документы, подтверждающие факт отмены заказа (например, запись разговора с работниками сауны или письменное уведомление об отмене заказа).

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы отменили заказ, то продавец обязан вернуть вам предоплату в полном объеме. Неисполнение данной обязанности является нарушением прав потребителя и может быть оспорено в судебном порядке.

Рекомендую вам обратиться к адвокату или специалисту по защите прав потребителей для составления претензии продавцу о возврате предоплаты и защиты ваших интересов в данном вопросе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 318, 380 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы