Как вернуть предоплату за ремонт душевой кабины: опыт борьбы с негативным опытом работы компании Nemeckiy master

Как мне вернуть 7000 рублей и наказать компанию и ее работника после того, как меня обманули при заказе ремонта душевой кабины на ванну компанией "Nemeckiy master", которая оказалась завышающей цены и хамской в поведении, а работник не предоставил чеков, договоров, смет и гарантий, а также потребовал еще 9000 рублей после того, как мать девушки уже перевела ему 7000 рублей в качестве предоплаты?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, так как между мамой вашей девушки и человеком была заключена расписка по предоплате на сумму 2000 рублей, а оставшаяся сумма в размере 9000 рублей была оплачена без оформления каких-либо документов, у мамы вашей девушки есть основания для требования возврата денежных средств в размере 7000 рублей.

Отсутствие договора на оказание услуг и документов подтверждающих стоимость использованных материалов и оборудования является нарушением прав потребителя и данной компанией.

Требования о возврате денежных средств и компенсации возможного ущерба в такой ситуации должны быть предъявлены как к компании, так и к ее работнику, так как она несет ответственность за действия ее сотрудника.

В случае если компания отказывается удовлетворять требования потребителя, мама вашей девушки может обратиться в суд и требовать возврата денежных средств и компенсации ущерба. Также можно обратиться в центр потребительской защиты или в Государственную жилищную инспекцию для решения данной проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы и доказательства: 1. Расписка по предоплате, подписанная между мамой девушки и работником компании. Необходимо проверить правомерность условий, указанных в расписке, и соответствие суммы предоплаты договоренным условиям. 2. Доказательства перевода денежных средств на счет рабочего компании, включая соответствующие квитанции или выписки из банковского счета. Проверить правомерность и обоснованность требований к переводу денег за работу соседства, включая покупку источников материалов. 3. Любые другие доказательства, которые могут помочь определить объем работы, затраты на материалы и условия договора, например, фотографии ванных комнат до и после ремонта, квитанции и счета за материалы. 4. Проверить правомерность работы, выполненной соседом. Если работа выполнена ненадлежащим образом, сосед может быть обязан выполнить дополнительные работы или вернуть часть оплаты. 5. Если сосед является работником компании, необходимо рассмотреть возможность обратиться в компанию с претензией, либо подать иск в судебном порядке. Если компания является юридическим лицом, то можно обратиться в соответствующие органы контроля за деятельностью юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 158 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей путем предоставления недостоверной информации о товаре (работе, услуге), о ее продавце (исполнителе), а также о документах, подтверждающих качество товара (выполненной работы, оказанной услуги)" Статья 159 КоАП РФ "Непредоставление или несвоевременное предоставление товара, выполнения работы, оказания услуги"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы