Возврат душевой кабины в интернет-магазин: узнайте, как это сделать

Могу ли я вернуть душевую кабину, которую купил в интернет-магазине, если она не подходит по размеру?

| Андрей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества, если он не подошел по размеру, в течение 14 дней с момента покупки. Данные положения действуют и для товаров, приобретенных в интернет-магазинах. Однако, для того чтобы воспользоваться правом на возврат, необходимо, чтобы товар не был использован, сохранены были его потребительские свойства и ярлыки. Также необходимо иметь документальное подтверждение факта покупки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, подтверждающий факт приобретения душевой кабины в интернет магазине.
  2. Документы, которые подтверждают стоимость и характеристики приобретенной душевой кабины.
  3. Документы, подтверждающие обратную товарную накладную и возможность возврата товара в соответствии с законодательством РФ.
  4. Документы, подтверждающие факт непригодности приобретенной душевой кабины для использования по назначению.

На основании предоставленных документов можно будет определить возможность возврата товара и условия такого возврата в соответствии с законодательством РФ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" и статья 26.1 Федерального закона "О торговле".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы