Как вернуть предоплату за мебель с некомплектными деталями: правила возврата и размер возмещения

Добрый день!

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если заказчик обнаруживает некомплектность поставки, он вправе потребовать от исполнителя договора отсутствующую продукцию или требовать уменьшения цены за соответствующую часть контракта.

При этом, сумма возврата зависит от того, какое нарушение было допущено исполнителем. Если срок поставки был нарушен, то соответствующее возмещение может быть рассчитано с учетом установленных в договоре штрафных санкций на основе размера внесенной предоплаты. В данном случае, если пени при несоблюдении сроков прописаны в договоре и составляют 0,5% от размера внесенной предоплаты, то сумма возврата будет составлять 0,5% от размера внесенной предоплаты.

Однако, в соответствии с законодательством о правах потребителей, при нарушении сроков выполнения услуг или поставки товаров потребитель имеет право требовать уплаты компенсации в размере 1/300 от стоимости товара за каждый день просрочки. Таким образом, в случае нарушения сроков поставки более чем на 22 рабочих дня, требование о выплате компенсации может быть обосновано.

Надеюсь, что данная информация будет полезной!

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор на изготовление и поставку шкафа, заключенный между заказчиком и мебельным магазином.

2. Квитанция об оплате предоплаты в размере 30% от общей стоимости заказа.

3. Копия претензии, направленной мебельному магазину по поводу некомплектации деталей.

4. Расчет размера возмещения ущерба, основанный на особенностях договора и применимых нормах законодательства.

Ответ на вопрос о размере возврата возможен лишь на основании полного анализа договора и применимых норм законодательства. Однако, согласно статье 32 Федерального закона «О защите прав потребителей», в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по договору, потребитель вправе потребовать возмещения убытков. В данном случае, размер возмещения может быть определен как разница между оплаченной суммой и стоимостью некомплектных деталей, а также с учетом возможных пени, если они указаны договоре. При этом, размер пеней обычно рассчитывается от суммы предоплаты.

Статьи, применимые для решения вопроса:

1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда на выполнение работы"

2. Статья 497.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг"

3. Статья 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

4. Статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

5. Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара"

Ниже приведен возможный расчет: - Возврат предоплаты составляет 0,5% х 30% = 0,15% от общей стоимости заказа. - Согласно Закону о защите прав потребителей, в случае несвоевременной поставки товара Покупатель вправе потребовать у продавца установленной законодательством Российской Федерации компенсации в размере 3% от стоимости заказа за каждый день просрочки. - Таким образом, общая сумма возмещения составляет 41 день х 3% х 70 000 руб. (общая стоимость заказа) = 86 100 руб.