Как вернуть предоплату за бронь путевки в санаторий: полезная информация

Могу ли я вернуть предоплату за бронь путевки в санаторий, если мне был отправлен электронный счет на электронную почту, который я оплатил, но никаких договоров не подписывалось?

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый вечер. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае, если у вас не было заключено договора на оказание услуг в санатории, и предоплата была произведена по электронному счёту, вы имеете право обратиться в суд с требованием о возврате средств. Однако, для успешной защиты своих прав, важно обратить внимание на сроки и порядок предъявления требования, а также наличие доказательств совершения платежа. Рекомендую обратиться за консультацией к юристу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам в первую очередь необходимо обратиться к продавцу путевки в санаторий. Необходимо проверить его полномочия на продажу путевок и узнать условия возврата предоплаты. Если условия возврата предоплаты не были оговорены заранее, то можно ссылаться на статью 32 ГК РФ, согласно которой в случае если договор в письменной форме не заключен, сторона, исполнившая обязательство, вправе требовать его исполнения с применением соответствующих правил, предусмотренных ГК РФ, и соответствующей документации, в данном случае это онлайн-электронный счет. Если продавец отказывается вернуть предоплату, то следует направить ему юридические требования в соответствии с законодательством РФ. Для этого можно обратиться к юристу или консультанту по правовым вопросам.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 32 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Предоплата означает, что исполнитель должен возвратить полученное имущество либо его стоимость в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения им своих обязательств, если договором не установлено иное".

Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Договор о перевозке может быть отменен в случаях и порядке, установленных настоящим Кодексом и законодательством Российской Федерации о перевозках".

Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Если договор заключен без правомерного основания или в результате заблуждения одной из сторон, а другая сторона в связи с этим получила имущество либо неустойку, ей следует вернуть полученное".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы