Как вернуть предоплату за бронь ресторана: права и обязанности владельца и клиента

"Могу ли я получить свою предоплату обратно, если я отказываюсь от брони ресторана на 23 февраля 2023 года, хотя мы не заключали договор, но я внес предоплату в размере 5000 рублей и получил чек?"

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, договором, на условиях которого вы упоминаете в своем вопросе, является договор оказания услуг ресторанного обслуживания. В соответствии с этим договором, стороны обязуются совместно творить определенный юридический акт или производить определенные юридические действия в интересах друг друга.

В случае, если Вы забронировали ресторан и внесли предоплату, то по законодательству обязательным является подписание сторонами договора об оказании услуг ресторанного обслуживания. Если вы не подписали договор, это может повлиять на вопрос возврата предоплаты.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, когда вы просите вернуть вашу предоплату, и владелец ресторана отказывается вам ее вернуть, то это является нарушением прав потребителя. В таком случае вы можете обратиться в суд, чтобы вернуть свои деньги.

Однако, если владелец ресторана предоставляет условие, что предоплата вернется только в случае, если на эту дату будет бронь, то это условие должно быть прописано в договоре. Если условие не было прописано в договоре, то владелец ресторана не имеет права удерживать предоплату, так как это является нарушением законодательства Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса и защиты своих прав согласно законодательству Российской Федерации, необходимо иметь следующие документы:

  1. Чек об оплате предоплаты в размере 5000 рублей, выданный владельцем ресторана;
  2. Копию бронирования ресторана на дату 1 июля 2023 года, которую вы должны были получить от владельца ресторана;
  3. Письменное заявление на отказ от брони ресторана, которое вы должны были отправить владельцу ресторана до срока, установленного вами при бронировании.

Отказ владельца ресторана от возврата внесенной вами предоплаты может рассматриваться как нарушение договорных обязательств. Однако, если согласно условиям бронирования, вы не имели право на возврат предоплаты, то владелец ресторана может настаивать на своих требованиях. В случае возникновения спора между вами и владельцем ресторана вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ: Статья 420 "Заключение договора" Статья 427 "Порядок изменения и расторжения договора по инициативе одной из сторон" Статья 373 "Договор оказания услуг" Статья 381 "Возврат полученной предоплаты"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы