Как вернуть аванс за путевки в санаторий: сроки и процедура расторжения договора без подписи

Как мне вернуть аванс за путевки в санаторий, оплаченный юридическим лицом А, если договор был получен по электронной почте и не подписывался официально, а в договоре не был прописан процесс его расторжения и сроки возврата денежных средств, а деньги до сих пор не возвращены, хотя было дано обещание их вернуть? Существуют ли установленные законом сроки для возврата денег?

| Мирослав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации, необходимо рассмотреть следующее: Если в договоре не были прописаны процесс расторжения и сроки возврата денежных средств, то необходимо исходить из общих правил, установленных гражданским законодательством. В соответствии с частью 1 статьи 450 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до его исполнения, если другой стороне это известно. В случае расторжения договора, стороны должны прекратить исполнение своих обязательств, а также произвести взаимные расчеты, если способ определения стоимости товара или услуги не был определен в договоре.

Отсутствие сроков возврата денежных средств в данном случае не означает, что санаторий не должен вернуть деньги заказчику. В соответствии со статьей 317 ГК РФ при нарушении обязательств по возврату денежных средств, должник обязан уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами.

Следовательно, в данной ситуации, юридическое лицо А может требовать от юридического лица В возврата произведенного аванса, а также уплаты процентов за пользование средствами на основании статьи 317 ГК РФ. Сроки для возврата денег могут быть определены договором или иными правовыми документами, однако если сроков не было установлено, то денежные средства должны быть возвращены в разумный срок, обусловленный обстоятельствами конкретного случая.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор об оказании услуг (если был выслан по электронной почте, то его электронная копия).

  2. Документальное подтверждение оплаты аванса.

  3. Письменная просьба о расторжении договора и возврате денежных средств.

  4. Письменные подтверждения санатория о получении письма и обещания вернуть деньги.

Относительно сроков возврата денежных средств, установленных законом, следует отметить, что законодательство не предусматривает четких сроков на возврат денежных средств в случае расторжения договора об оказании услуг. Тем не менее, если услуги не были оказаны, конечная дата возврата денег должна быть определена соглашением между сторонами или установлена судом. Если санаторий не выполняет своих обязательств по возврату денежных средств, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании суммы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  • Гражданский кодекс РФ (статья 303): "В случае, если должник не исполнил обязательство в установленный срок, кредитор вправе потребовать исполнения обязательства или расторжения договора и возмещения убытков".
  • Гражданский кодекс РФ (статья 450): "Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон, а также в иных случаях, предусмотренных законом или договором".
  • Гражданский кодекс РФ (статья 451): "В случае отказа одной из сторон от исполнения договора или при наличии иных оснований, предусмотренных законом или договором, другая сторона вправе расторгнуть договор".
  • Гражданский кодекс РФ (статья 452): "В случае расторжения договора стороны должны возвратить друг другу все полученное по договору, а также уплатить неустойку в соответствии с условиями договора или требованиями закона".
  • Гражданский кодекс РФ (статья 453): "Сторона, нарушившая договор, обязана возместить другой стороне причиненные убытки, если иное не предусмотрено законом или договором".
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ (статья 208): "Утрата права на предъявление иска влечет за собой отказ в принятии иска к рассмотрению в суде".

Согласно законодательству РФ, в данной ситуации сторона, которая произвела оплату, имеет право потребовать возврата денежных средств в связи с расторжением договора по инициативе одной из сторон. При этом, если договор не содержит условий относительно процесса расторжения и возврата денежных средств, то правомочия сторон устанавливаются в соответствии с законодательством РФ. В данном случае, сторона должна сообщить о своем желании расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств в письменной форме. Отказ другой стороны от возврата денежных средств может быть основанием для предъявления иска в суд. В соответствии с гражданским процессуальным кодексом РФ иск может быть предъявлен в течение трех лет с момента, когда стала возможной его предъявление.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы