Как вернуть деньги за путевки, если санаторий закрыт из-за банкротства - советы и рекомендации от экспертов

Здравствуйте! В случае банкротства организации, оказывающей услуги в сфере санаторно-курортного лечения, потребитель имеет право на возврат оплаченных им сумм по договору. В данном случае, наличие договора и чеков будет ключевым фактором для решения спора между потребителем и организацией.

Сначала стоит попытаться решить вопрос мирным путем и обратиться к администрации санатория для получения информации о возврате средств за несостоявшиеся путевки. Если администрация санатория не проявит готовности вернуть средства, удовлетворить претензию потребителя, то можно подать иск в судебный орган по месту нахождения организации.

Претензию можно направить как непосредственно в санаторий, так и через реестр кредиторов, если организация была объявлена банкротом. В случае возникновения спора, суд будет рассматривать дело на основании имеющихся у потребителя доказательств, предоставленных в договоре и чеках.

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Договор на предоставление санаторно-курортного лечения и отдыха, который был заключен между родителями и санаторием.
2. Чеки об оплате санаторных путевок.
3. Документы, подтверждающие факт закрытия санатория и причину его закрытия, обращение к санаторию или иные доказательства попытки решения данного вопроса добровольно.
4. Претензионное письмо с требованием вернуть уплаченную сумму за санаторные путевки.

В случае, если санаторий откажется вернуть средства за путевки, то юридически обоснованное требование на возмещение ущерба можно предъявить в судебном порядке. Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для консультации и помощи в этом вопросе.

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности продавца при ненадлежащем исполнении обязательств по договору; Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на получение информации об исполнителе, обязанности продавца по информированию потребителя о закрытии санатория; Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - об обязанности продавца возвратить оплаченную стоимость товара (услуги) в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору; Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации - об уведомлении стороны о прекращении возможности исполнения договора.