Как вернуть предоплату за автоподбор: опыт клиента, который не получил желаемого варианта автомобиля и столкнулся с отказом фирмы

Добрый день! В соответствии со ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации предоплата должна быть возвращена в случае, если поставщик отказался от исполнения договора или если иной срок или порядок оплаты не были оговорены. В данной ситуации, если продавцы отказываются возвращать предоплату или не выполняют свои обязательства по договору, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате уплаченной предоплаты. Если договор был заключен в письменной форме, необходимо проверить его условия в отношении возврата предоплаты. Если продавцы не предоставили вам копию договора, вы можете потребовать ее предоставления.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора на автоподбор, если таковой был заключен.

2. Копия переписки в WhatsApp или других мессенджерах, где обсуждался вопрос предоплаты за автоподбор и возможность возврата частично или полностью этой суммы.

3. Доказательства того, что автоподбор был отменен по инициативе клиента, например, электронные письма, подтверждающие этот факт.

На основании предоставленных документов и доказательств, можно будет определить юридическую возможность возврата частично или полностью предоплаты за автоподбор. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и подробной оценки ситуации.

Статьи, применимые к данному случаю, могут включать следующие части Гражданского кодекса Российской Федерации: - Статья 306 "Основания и порядок изменения и расторжения договора"; - Статья 325 "Возврат денежных средств, уплаченных по договору"; - Статья 406 "Разрешение споров, связанных с исполнением обязательств, в суде общей юрисдикции".

Также следует обратить внимание на положения Федерального закона "О защите прав потребителей", которые касаются прав потребителей на получение качественных услуг и возможности возврата денежных средств.