Как вернуть предоплату за запчасть автомобиля: опыт клиента и борьба с компанией

Как мне вернуть предоплату за запчасть, которую я заказал, но не получил, в связи с тем, что компания, требуя предоплату 50%, не доставила запчасть и предложила дороже, а затем отказала в возврате денег, несмотря на заполненное заявление на возврат и отсутствие подписанного договора?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, который имеет опыт в судебных разбирательствах с подобными вопросами. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отказа исполнить свои обязательства по договору, продавец должен вернуть предоплату покупателю. В данном случае, поскольку покупатель не подписывал никакого договора с продавцом, он может обратиться в суд, представив документы, которые подтверждают факт оплаты, а также корреспонденцию с продавцом. Если суд признает требования покупателя законными, продавец должен вернуть ему предоплату.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется наличие следующих документов:

  1. Копия оплаты предоплаты (квитанция об оплате, выписка из банка и т.д.).
  2. Корреспонденцию между Вами и компанией, где была дана информация о предоплате и отказе от ранее предложенной замены запчасти.
  3. Любые другие документы, подтверждающие факт получения Вашей оплаты компанией за запчасть и Ваше требование вернуть предоплату.

На основании имеющихся документов можно воспользоваться юридической консультацией и возможно потребуется подготовить заявление к компании, в котором будет указано обеспечение возврата Вам уплаченной предоплаты. Если компания откажется возвратить деньги, необходимо обратиться в суд для защиты Ваших прав и возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

ст. 435 Гражданского кодекса РФ "Обязательство по возмещению вреда, причиненного в связи с исполнением обязательства" ст. 487 Гражданского кодекса РФ "Основания прекращения обязательства о возмещении вреда" ст. 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков" ст. 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав заинтересованным государственным органом, организацией, должностным лицом"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы