Как вернуть поврежденную игру для PS4: возврат или обмен товара

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар, приобретенный в магазине, оказался некачественным, то покупатель имеет право на возврат товара продавцу в течение 14 дней с момента покупки. При этом необходимо предъявить кассовый чек и товарный чек, а также указать причину возврата. В данном случае, вы можете обратиться в магазин DNS с требованием о возврате денег или обмене товара на качественный, предъявив чек. Если продавец отказывается возвратить деньги или обменять товар, то вы можете обратиться в районный суд с иском о защите своих прав как потребителя.

Для такого рода вопроса Вам нужно обратиться в магазин DNS с требованием о замене или возврате товара. Для этого вам понадобятся: чек, сам товар с коробкой и все другие документы, которые были получены в магазине при покупке игры. При обращении в магазин DNS, вам нужно будет составить заявление на возврат товара или обмен на качественный товар, при этом необходимо принести доказательства о том, что диск был покупал у них, это документ - чек. В соответствии с законодательством РФ, если товар приобретался не отдаленно, а в магазине, то покупатель имеет право обменять или вернуть товар в течение 14 дней.

Статья 506 Гражданского кодекса Российской Федерации "О продаже товара по договору купли-продажи"; Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"; Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".