Как вернуть платье в магазин, если оно подкоротили при примерке или не понравилось?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2715726
Ответы юристов (1)
Согласно статье 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру. Однако, если покупатель сам дал согласие на подкоротку платья в магазине или отказался от примерки, то возврат товара, скорее всего, невозможен. Исходя из этого, нужно уточнить подробности ситуации, чтобы дать точный ответ.
Для решения вопроса о возможности возврата платья в магазин необходимо иметь документы, подтверждающие факт покупки платья и условия его продажи. К таким документам относятся кассовый или товарный чек, а также договор купли-продажи, если он был заключен. Важно убедиться, что покупка была осуществлена не более чем 14 дней назад, так как именно в этот срок согласно законодательству России покупатель имеет право вернуть товар без объяснения причин. Если все необходимые документы имеются, то покупатель может обратиться в магазин и потребовать вернуть деньги за платье.
Статьи 18 и 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы