Как отказаться от прокатного платья, если оно не понравилось: права потребителя и условия договора

Как мне отказаться от платья, которое я взяла на прокат 3 дня назад, если оно не понравилось моей маме, а в договоре указано, что нельзя отказаться и не будет возврата денег?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, право потребителя на отказ от товара считается одним из основных прав и гарантируется в случаях, когда товар не соответствует описанию или не соответствует качеству. Однако, если в договоре на прокат платья соглашение о том, что отказа и возвратов не будет, то потребитель приобретает товар на основе этого соглашения и должен соблюдать его условия. Поэтому, если в договоре на прокат платья действительно указано, что нельзя вернуть платье и получить возврат денег, то в этом случае конкретные условия договора будут основным критерием для правомерности или неправомерности претензий потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам нужно иметь копию заключенного договора на прокат платья, где указаны условия и правила проката. Необходимо изучить условия договора и узнать, есть ли там какие-то ограничения на возврат платья. Если условия договора допускают возврат платья, то вам следует обратиться в арендную компанию, и запросить возврат платежных средств за прокат. Если условия проката не предоставляют возможности на возврат платья, то Ваша ситуация осложняется, и только суд может вынести решение в данном случае.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

1) Статья 443 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор проката";

2) Статья 467 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права прокатчика в случае отказа от исполнения договора";

3) Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат вещей, переданных в займы или прокат".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы