Как вернуть одетую один раз куртку: возможен ли возврат через суд?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3319080
Ответы юристов (1)
Согласно статье 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Ограничения на возврат товаров, в том числе наличие следов использования, могут быть определены продавцом и указаны на этикетке товара или в дополнительном документе. Если возврат товара происходит до 14-дневного срока, право на возврат существует даже если были наложены ограничения на возврат.
Если продавец отказывается принимать вещь надлежащего качества, упаковку, этикетки или документы, необходимые для возврата, потребитель вправе обратиться с заявлением о защите своих прав в органы государственного контроля.
Для получения конкретной консультации и разрешения юридических вопросов, рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на правах потребителей.
Для решения данного вопроса потребуется по крайней мере копия чека или иного документа, подтверждающего покупку куртки в торговом центре или магазине. Также будет полезно иметь любую другую корреспонденцию или записи, связанные с этой покупкой. Если продавец отказался вернуть деньги потребуется проверить, были ли установлены какие-либо правила или политики возврата товаров в магазине или торговом центре и были ли они предоставлены покупателю. Если политиками возврата не предусмотрено, то покупатель может обращаться в суд и обосновывать свои права на возврат денег за товар. Однако, шансы на успех зависят от значительного количества факторов, включая доказательства о качестве товара и причины возврата, а также принятые в данной ситуации правила торговой организации. Для конкретного ответа на данный вопрос рекомендуется обратиться к юристу торгового права, имеющего опыт работы с подобными делами.
Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от конкретных фактов дела и изложенной в них правовой квалификации. Однако, в данном случае может быть применимым статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. Вопрос о том, является ли куртка, которую попытался вернуть покупатель, употребленной в данном случае, может быть определен только на основе условий конкретной сделки.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы