Как вернуть неудобный ингалятор для трехмесячного ребенка в аптеку: советы

Если ингалятор был куплен в надлежащем качестве и не имеет дефектов, то магазин не обязан принимать товар возврат. Кроме того, согласно Закону "О защите прав потребителей", возврат товара возможен только в случае наличия заводского брака, несоответствия товара заявленным характеристикам или непригодности для использования по назначению. Однако, в каждом конкретном случае следует обращаться в аптеку и узнавать о возможности возврата товара.

Для решения данного вопроса необходимо иметь кассовый чек либо иной документ об оплате товара в аптеке, дополнительно можно иметь рекомендации врача об использовании ингалятора у трехмесячного ребенка, а также законодательные нормы, регулирующие вопросы возврата и обмена товара в Российской Федерации.

В соответствии со статьей 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе в течение 14 дней с момента покупки обменять товар надлежащего качества на аналогичный или вернуть товар продавцу в случае его непригодности для использования по назначению.

Если аптека отказывается выполнить возврат денежных средств за ингалятор, потребитель имеет право обратиться в соответствующие контролирующие органы (например, Роспотребнадзор) или в суд для защиты своих прав и совершения необходимых действий.

Статья 25 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 18 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов и продуктов длительного хранения"