Как вернуть деньги за ингалятор с физ. раствором: обнаружение ошибки после покупки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2811915
Ответы юристов (1)
Добрый день! Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за него денежной суммы в случае продажи товара ненадлежащего качества. В вашем случае, если вы считаете, что вам неправомерно выставили счет на бóльшую сумму за физ. раствор, вы можете обратиться в продавца с требованием вернуть вам переплаченные суммы. Если продавец откажется удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя.
Для решения вопроса о возможности вернуть деньги за ингалятор, не соответствующий цене, покупатель должен собрать следующие документы:
- Чек, подтверждающий покупку ингалятора;
- Распечатку ценника на данный товар на момент покупки;
- Документы, подтверждающие дату покупки (например, кассовый чек).
После этого необходимо обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за ингалятор, либо заменить его на соответствующий товар по его рыночной стоимости. Если продавец откажется удовлетворить требование покупателя, необходимо обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на получение информации о товаре и его цене; - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся защиты прав потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества; - статьи 481-482 Гражданского кодекса РФ, касающиеся расторжения договора купли-продажи вследствие недостатков товаров.
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы