Как вернуть несоответствующую запчасть: права потребителей и основания для отказа продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3487099
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данном случае продавец не имеет права отказать в возврате товара из-за вскрытой упаковки, так как в соответствии со статьей 25 Федерального закона 'О защите прав потребителей' потребитель имеет право возврата товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его покупки. В случае, если товар не подходит по номеру детали, это считается недостатком и потребитель имеет право на замену товара аналогичного качества или на возврат денежных средств. В данной ситуации продавец должен выполнить требование потребителя на возврат товара и вернуть деньги.
Для решения данной ситуации потребитель может понадобиться: копия чека о покупке товара, вскрытая упаковка товара, документы, которые удостоверяют неподходящий номер детали, письменное требование продавцу возврата товара
Статья 25 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы