Как вернуть запчасть на авто, которую продавец подобрал неправильно и не подошла: опыт и рекомендации

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если приобретенная запчасть не подходит и была ошибочно подобрана продавцом, вы имеете право на возврат данного товара. При этом, срок для возврата товара составляет 7 дней со дня его приобретения. В данном случае, поскольку прошло больше указанного срока, возврат товара может быть осуществлен только в случае, если продавец согласится на такую замену или вернет деньги по доброй воле. Если продавец отказывается от возврата товара, необходимо обратиться в судебные органы для защиты своих прав. В этом случае, будет проведена экспертиза, чтобы подтвердить факт неподходящей запчасти, и суд примет решение о возмещении ущерба.

Для решения данного вопроса вам потребуются:
- Документы, подтверждающие покупку запчасти (например, кассовый чек или договор купли-продажи).
- Документы, свидетельствующие о том, что запчасть была ошибочно подобрана продавцом (например, экспертное заключение).
- Документы, подтверждающие факт обращения к продавцу с требованием замены товара или возврата денег.

При решении данного вопроса применяются следующие статьи закона:
- Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая регулирует право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества.
- Статья 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая устанавливает сроки для обмена или возврата товара.