Как вернуть несоответствующий ценнику товар и избежать конфликта: опыт клиентки с возвратом тонального крема

Как правильно поступить, если я купила тональный крем, но цена на товар не соответствует заявленной на ценнике, и я запросила возврат? Сотрудник сделал возврат и отдал чеки, но возникает вопрос о правильности его поступка.

| Арсений, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы поступили правильно, сделав возврат и отдавая чеки покупки и возврата. Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар в магазин в случае некачественного товара или отказа от покупки. В данном случае, если женщина обнаружила, что цена на товар была неверно указана на ценнике, она имеет право вернуть товар и получить полный возврат средств. Отдача чеков покупки и возврата является обязательным в данном случае для подтверждения факта покупки и возврата товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует предоставить кассовый чек о покупке и чек о возврате товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 21

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы