Как вернуть деньги за несоответствующий заказ и защититься от мошенников: советы и инструкции

Как мне вернуть деньги и защититься от мошенников, если заказанные платья оказались детским платьем и кипой бумаги, отправитель не достоверный, а квитанция не содержит ясной информации? К тому же, этот случай оставил без денег и подарка пенсионерку, которая хотела порадовать сестру на юбилей.

| Святослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы попали жертвой мошенничества. Чтобы вернуть деньги, вы можете предпринять следующие шаги:
1. Обратитесь в полицию и заявите о случившемся. У вас в наличии обманный адрес отправителя и информация о разводе, что является достаточной основой для возбуждения уголовного дела.
2. Подайте жалобу в Федеральную службу судебных приставов. Несмотря на то, что адрес отправителя возможно является фиктивным, жалоба может быть направлена туда, чтобы проверить возможность взыскания судебным порядком долга.
3. Обратитесь в банк, через который был осуществлен платеж, и сообщите о мошеннической транзакции. Банк может помочь вам в возврате средств, особенно если платеж был совершен с использованием банковской карты.
Пожалуйста, обратитесь к юристу для получения конкретных юридических рекомендаций и оказания правовой помощи в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
1. Квитанция об оплате в почтовом отделении.
2. Квитанция о доставке и содержимом посылки.
3. Копия жалобы в полицию.
4. Копия жалобы в Федеральную службу судебных приставов.
5. Копия обращения к банку.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 159 (Мошенничество) и 161 (Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием) Уголовного кодекса Российской Федерации применимы для решения данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы