Как вернуть неправильно купленный аккумулятор: советы и рекомендации

Как мне вернуть или как мне поступить, если я купил аккумулятор для автомобиля на рынке и просил у продавца свежий аккумулятор этого года, но при осмотре дома заметил, что получил аккумулятор 2012 года выпуска и с момента покупки им не пользовался?

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, покупатель имеет право на возврат или обмен товара ненадлежащего качества согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992. Для возврата или обмена аккумулятора покупателю необходимо предъявить документы, подтверждающие факт приобретения товара (например, чек или кассовый чек) и заявление, в котором указывается требование о возврате или обмене товара ненадлежащего качества. При отсутствии товара надлежащего качества продавец обязан вернуть покупателю уплаченную за товар сумму, а при обмене предложить товар аналогичной марки и модели или вернуть стоимость товара с учетом его износа. В случае отказа продавца удовлетворить требования покупателя, последний может обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Чек или кассовый чек, подтверждающий факт приобретения аккумулятора. - Заявление, в котором указывается требование о возврате или обмене аккумулятора ненадлежащего качества.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы