Как вернуть аккумулятор и отказаться от лишних услуг при покупке телефона в кредит

"Как вернуть аккумулятор и отказаться от ненужных услуг при покупке телефона в кредит, если их добавили в чек без моего согласия?"

| Роман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Муж имеет право вернуть аккумулятор и отказаться от услуг, которые были непреднамеренно пробиты в чеке. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на защиту своих прав в случае проблем с товаром или услугой. В данном случае, нарушение прав потребителя произошло, так как ему были проданы и пробиты дополнительные услуги и аккумулятор без его согласия и просьбы. Муж может обратиться в магазин или сервисный центр, где был приобретен телефон, и требовать возврат денежных средств за лишние услуги и аккумулятор.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1) Чек или квитанция об оплате телефона с пробитыми дополнительными услугами и аккумулятором; 2) Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность мужа; 3) Копия договора на кредит по телефону, если таковой имеется.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 4, 18, 19 Федерального закона «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы