Как вернуть ненадлежащий товар поставщику: порядок и условия возврата в договоре ИП

В соответствии с пунктом 4.3 договора, покупатель не вправе предъявлять претензии по ненадлежащему качеству товара после подписания товарно-сопроводительных документов, если такие недостатки могли быть обнаружены при обычном способе приемки товара. Однако, если продукт был продан с нарушением условий договора, покупатель вправе потребовать возврата товара. В соответствии с пунктом 5.1 договора, возврат товара оформляется актом и в случае передачи покупателю меньшего количества товара, чем определено согласованной заявкой, покупатель вправе потребовать передать недостающее количество товара. Однако, в данном случае, необходимо установить, является ли продукт ненадлежащего качества и такие недостатки могли ли быть обнаружены при обычном способе приемки товара. Если предпринятые меры не выявили недостатков качества товара, покупатель может обратиться в суд для разрешения данного вопроса.

Для решения данного вопроса необходимы: 1. Копия договора между ИП и поставщиком, по которому была произведена покупка кровати; 2. Документы подтверждающие факт покупки кровати у поставщика; 3. Доказательства ненадлежащего качества приобретенного товара (фотографии, акты осмотра и т.д.); 4. Доказательства отправления претензии поставщику на его электронный адрес; 5. Доказательства неполучения от поставщика ответа на претензию.

Статьи, которые могут иметь значение в данном случае: - статья 471 Гражданского кодекса РФ, которая гласит, что при продаже товара потребитель вправе требовать надлежащего качества товара; - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает права ИП как потребителя, в том числе право на защиту своих прав при приобретении товаров ненадлежащего качества; - статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая предоставляет потребителю право на устранение дефекта, замену товара, снижение цены или расторжение договора в случае продажи товара ненадлежащего качества.