Как вернуть некачественные счетчики на воду в магазине: инструкция и проблемы с возвратом

Добрый день, согласно законодательству Российской Федерации, если счетчики на воду не подошли по каким-либо причинам, имеется право на возврат или обмен товара в течение 14 дней со дня его покупки. Отказ магазина произвести возврат на два счетчика может быть обоснован, если на этих товарах имеются нарушения целостности упаковки или другие повреждения, которые возникли после покупки. Однако, требовать заключения о том, что товар исправен, магазин не имеет права. Если у вас есть все чеки и документы на приобретение товаров, то вы можете обратиться в организацию, продавшую товары, и напомнить им о ваших правах на возврат или обмен товара в течение 14 дней. Если магазин все еще отказывается сделать возврат на два счетчика, вы можете обратиться в судебную инстанцию за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить магазину все документы, связанные с приобретением счетчиков, такие как чеки, гарантийные талоны и прочие документы, подтверждающие приобретение товара.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также есть документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.

Если продавец отказывается вернуть неиспользуемые счетчики, то потребитель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы, с целью защитить свои права.

1. Статья 25.2 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая указывает на право потребителя на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки.
2. Статья 18 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов", которая дает право потребителю вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать замены или возврата денежных средств.
3. Пункт 2 статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", который предписывает, что потребитель вправе обратиться в организацию, которая производила или продавала товар(или оказывала услугу), с требованием возврата уплаченной за товар(услугу) денежной суммы.

Таким образом, покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, а также на возврат товара ненадлежащего качества и потребовать замены или возврата денежных средств. Магазин должен провести проверку на качество товара и в случае подтверждения его пригодности к использованию, обязан провести обмен или возврат денежных средств.