Как вернуть некачественную обувь: практичное решение проблемы

Как можно решить ситуацию, если при первой носке обуви, которая была куплена в магазине и подошла по размеру и внешнему виду, у мамы разошлась нитка, и, вероятно, это связано с некачественной работой производителей, но не хочется просто выбрасывать обувь, которая не стоит 500 рублей, и вызывает неудовольствие?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации можно обратиться в магазин, чтобы обменять или вернуть товар. Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право обратиться в течение 14 дней со дня покупки в случае обнаружения заводского дефекта или некачественного товара. Покупатель может потребовать замены товара на аналогичный или возврата денежных средств. Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в магазин с чеком и товаром, чтобы оформить обмен или возврат денег.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Чек или иной документ, подтверждающий покупку. 2. Обувь с проявившимся дефектом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

18, 19, 19.1

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы