Как вернуть не качественный диван: правила и действия на гарантии

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае покупки товара ненадлежащего качества, вам предоставляется право на его возврат. Для возврата дивана в магазин в качестве некачественного товара, вам необходимо выполнить следующие действия:
1. Обратиться в магазин, где был приобретен диван, в течение гарантийного срока (12 дней в данном случае) с требованием о возврате товара;
2. Предоставить доказательства ненадлежащего качества дивана, такие как фотографии, видеозаписи или письменные заключения экспертов;
3. Заполнить заявление о возврате товара, указав причину возврата и требуемый способ компенсации;
4. Предоставить копию кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки дивана.
Магазин обязан рассмотреть вашу жалобу, провести необходимые проверки и выполнить возврат товара или компенсацию в соответствии с законодательством и условиями гарантии.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки дивана;
2. Заявление о возврате товара с указанием причины и требуемого способа компенсации;
3. Доказательства ненадлежащего качества дивана, такие как фотографии, видеозаписи или письменные заключения экспертов.