Как вернуть микроволновую печь в магазин: решение проблемы с размерами кухни и возврат денег

"Купил микроволновую печь онлайн, получил в магазине и обнаружил, что не подходит по размерам. Можно ли вернуть товар? Относится ли микроволновая печь к технически сложным товарам?"

| Александр, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки. Однако, если товар не подходит по размерам, это не является недостатком товара и не входит в случаи, когда потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества. Таким образом, возврат товара из-за несоответствия размеров кухни не гарантируется законом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются: копия документа, подтверждающего оплату товара, копия документа, подтверждающего приобретение товара (например, кассовый чек или электронный чек), а также оригинал и упаковка товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (статья 18)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы