Как вернуть куртку в Nike: проблемы с молнией и качеством пуховика

Если вы приобрели пуховик в магазине Nike, и на нем произошла поломка, то у вас есть право вернуть пуховик обратно в магазин и потребовать возврата денег или обмена на аналогичный товар без доплаты, согласно Закону «О защите прав потребителей». Для этого вам необходимо предъявить чек о покупке и товар, который находится в необходимом состоянии для возврата. Если у вас возникнут проблемы со возвращением товара, вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, или в суд.

В данном случае можно обратиться в магазин Nike с чеком и претензией на некачественный товар. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены, возврата уплаченной за товар денежной суммы или уменьшения ее, а также возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков товара, если они возникли по вине продавца. Кроме того, в соответствии со статьей 19 этого же Закона, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, учитывая, что в данном случае товар явно имеет недостатки, потребитель может обратиться в магазин в течение немедленного срока на замену или возврат денег.

Статья 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".