Как вернуть купленный в кредит iPhone 11 Pro Max и получить деньги обратно?

Как мне вернуть телефон айфон 11 про Макс, который был куплен в кредит 06.07.2020, чтобы получить обратно потраченные деньги?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента его покупки, если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Однако, если вы купили товар в кредит, возврат денежных средств возможен только после полной выплаты кредита в соответствии с договором купли-продажи и кредитным договором. Таким образом, если вы уже выплатили кредит, то можете обратиться в магазин, где производилась покупка, и оформить возврат товара в соответствии с законом. Если вы еще не выплатили кредит, возврат денежных средств возможен только после полной его выплаты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи или договор кредитования, в котором указаны условия приобретения телефона; 2. Квитанция об оплате или документ, подтверждающий оформление кредита; 3. Документ, подтверждающий наличие гарантии на товар (если таковая существует); 4. Паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность.

Также необходимо учитывать, что возможность возврата товара и получения суммы обратно может зависеть от условий договора, действующего законодательства Российской Федерации и политики продавца. В случае возникновения конфликтной ситуации, необходимо обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходима дополнительная информация, в частности, условия договора кредита и правила продажи в магазине. Однако, возможно, будут применимы следующие статьи:

  • Гражданский кодекс РФ, статья 497 (об отказе от договора розничной купли-продажи);
  • Федеральный закон от 21.11.2011 № 312-ФЗ "О защите прав потребителей", статьи 18, 26 (об условиях возврата товара), статьи 28, 29 (об обязательных условиях договора розничной купли-продажи и правах потребителя);
  • Федеральный закон от 26 июня 2006 г. № ¹ 135-ФЗ "Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации", статья 4 (об основных правах потребителей).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы