Как вернуть купленный двигатель с дефектами поршневой группы и использовать гарантию продавца?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2960909
Ответы юристов (1)
Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации гарантийный период на товар обычно составляет не менее 2 лет. Если покупатель обнаружил дефекты в продукте в течение этого периода, он имеет право обратиться к продавцу с требованием вернуть товар, заменить его на аналогичный или уменьшить цену. В данном случае, поскольку дефект был обнаружен в течение 2-х лет с момента покупки, покупатель может обратиться к продавцу с требованием вернуть товар или заменить его на аналогичный.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:
- Договор купли-продажи двигателя, который был заключен между покупателем и продавцом в ноябре 2018 года.
- Документы, подтверждающие факт покупки и оплаты двигателя.
- Акты о выявленных дефектах двигателя и проведенных ремонтных работах.
- Документы, подтверждающие срок гарантии, который был предоставлен продавцом.
- Документы, подтверждающие факт отказа продавца устранить дефекты, выявленные в ходе ремонтных работ.
Восстановление своих прав возможно через судебный порядок, если продавец не согласен на добровольное урегулирование спора. Консультация адвоката поможет определить условия и возможности возбуждения иска.
Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса, зависят от дополнительных обстоятельств случившегося и того, физическое лицо или юридическое лицо является продавцом. Однако, в любом случае, можно обратиться к статьям Гражданского кодекса РФ, в частности, статьям 468 и 475, которые регулируют правила гарантии на товары, а также к статьям Закона РФ "О защите прав потребителей", в частности, к статье 18, которая регулирует требования потребителя к несоответствующим товару, а также к статье 21, которая регулирует право потребителя на замену или возврат товара надлежащего качества.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы