Как вернуть купленный двигатель с дефектами поршневой группы и использовать гарантию продавца?

Возможно ли вернуть купленный мной двигатель в связи с тем, что он был приобретен в ноябре 2018 года, проехал всего 7000 км и уже сломался, а при ремонте были обнаружены дефекты поршневой группы, которые оказались просто ржавчиной, несмотря на то, что продавец дал гарантию всего на один месяц?

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1998 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации гарантийный период на товар обычно составляет не менее 2 лет. Если покупатель обнаружил дефекты в продукте в течение этого периода, он имеет право обратиться к продавцу с требованием вернуть товар, заменить его на аналогичный или уменьшить цену. В данном случае, поскольку дефект был обнаружен в течение 2-х лет с момента покупки, покупатель может обратиться к продавцу с требованием вернуть товар или заменить его на аналогичный.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1998 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор купли-продажи двигателя, который был заключен между покупателем и продавцом в ноябре 2018 года.
  2. Документы, подтверждающие факт покупки и оплаты двигателя.
  3. Акты о выявленных дефектах двигателя и проведенных ремонтных работах.
  4. Документы, подтверждающие срок гарантии, который был предоставлен продавцом.
  5. Документы, подтверждающие факт отказа продавца устранить дефекты, выявленные в ходе ремонтных работ.

Восстановление своих прав возможно через судебный порядок, если продавец не согласен на добровольное урегулирование спора. Консультация адвоката поможет определить условия и возможности возбуждения иска.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1998 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса, зависят от дополнительных обстоятельств случившегося и того, физическое лицо или юридическое лицо является продавцом. Однако, в любом случае, можно обратиться к статьям Гражданского кодекса РФ, в частности, статьям 468 и 475, которые регулируют правила гарантии на товары, а также к статьям Закона РФ "О защите прав потребителей", в частности, к статье 18, которая регулирует требования потребителя к несоответствующим товару, а также к статье 21, которая регулирует право потребителя на замену или возврат товара надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы