Как вернуть крупные суммы за невостребованные товары: советы для покупателей

Согласно законодательству РФ, продавец должен возвратить деньги за товар в течение 10 дней со дня получения товара обратно. В данном случае, согласно вашему сообщению, вы оформили возврат средств, и продавец утверждает, что отправил деньги на ваш счет в банке. Однако, банк говорит, что никаких денег им не поступало.

В такой ситуации рекомендую обратиться в основной офис банка, где вы закрывали свой счет, и подать заявление на возврат денежных средств. Также, вы можете обратиться в банк, куда продавец утверждает, что отправил деньги, и узнать, какие конкретно реквизиты были использованы для передачи денег. Если деньги так и не будут возвращены, вам может потребоваться обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи с указанием всех условий (включая условия возврата товара и возврата денежных средств), подписанных сторонами.

2. Копия запроса на возврат денежных средств, предоставленного покупателем магазину, и доказательства того, что магазин подтвердил получение и обработал данный запрос.

3. Копия выписки из банка, содержащей информацию о проведенной оплате товаров.

4. Документы, подтверждающие факт закрытия счета, на который должны быть возвращены денежные средства.

5. Документы, которые подтверждают неполучение денежных средств на указанный в запросе банковский счет.

6. Сведения о том, какого типа товары были приобретены, чтобы убедиться в том, что они действительно включены в список товаров, подлежащих возврату.

На основании представленных документов следует обратиться в магазин, где производилась покупка, с требованием возврата денежных средств. Если магазин не выполнит данное требование, следует обратиться в суд за защитой своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: 1. Статья 493 Гражданского кодекса РФ "Возврат денег при отказе от исполнения обязательства" 2. Статья 505 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного имущества" 3. Статья 797 Гражданского кодекса РФ "Перечисление денег" 4. Статья 401 Гражданского кодекса РФ "Право собственности и другие вещные права" 5. Статья 207 Гражданского процессуального кодекса РФ "Доказательства в гражданском судопроизводстве"