Как вернуть деньги за невостребованные сертификаты в магазине Кари: правовой аспект

Как я могу вернуть деньги за сертификаты в магазине Кари, учитывая срок их истечения, отказ магазина обналичить или вернуть сертификаты, а также неудовлетворительный вариант возврата денег на виртуальную карту, который противоречит постановлению Верховного суда и статье о необоснованном обогащении, но при этом магазины по подобным делам обычно выигрывают?

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Регулирование возврата товара регулируется законодательством Российской Федерации и зависит от конкретных условий договора между продавцом и покупателем. В случае, если срок действия сертификатов скоро истекает, а в магазине нет товаров, которые Вас устроят, Вы можете обратиться в суд по месту нахождения магазина с иском о возврате денежных средств, уплаченных за сертификаты. В данном случае суд будет исходить из положений законодательства, регулирующего отношения между продавцом и покупателем и принимать решение на основе конкретных обстоятельств дела. Однако, перед обращением в суд, рекомендуется попытаться решить вопрос в добровольном порядке путем переговоров с магазином, возможно, удастся договориться о возврате денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь при себе копии сертификатов и любых документов, связанных с ними, которые могут подтвердить ваши права на данное имущество. Также полезными могут быть другие документы, связанные с ситуацией, например, чеки об оплате товаров, если вы приобретали их в этом магазине.На основании этих документов вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы. Вам следует ознакомиться с правилами и условиями, действующими в данном магазине, и в случае несоблюдения правил или нарушения законодательства в области защиты прав потребителя, обратиться за юридической помощью. Кроме того, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или другие надзорные органы по данному вопросу, а также копии документов присоединить к жалобе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, которая гарантирует право потребителей на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки;

  • Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, которая гарантирует право потребителей на возврат товара ненадлежащего качества;

  • Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает обязанность продавца вернуть деньги покупателю, при отказе от товара ненадлежащего качества;

  • Статья 1202 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает обязанность продавца продать товар по цене, которая была установлена при заключении договора на его продажу и надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы