Как вернуть комиссии за обслуживание кредитных карт в Альфа-банке и Ренессанс Кредит: советы и копия договора

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", банки обязаны предоставлять потребителю четкую информацию о всех комиссиях и услугах, предоставляемых банком. Если вы считаете, что указанные банки не предоставили вам полную и понятную информацию о комиссиях за обслуживание карты, вы можете обратиться в организации, защищающие права потребителей или к юристу. Кроме того, если в договоре с Альфа-Банком было указано, что возможны возвраты компенсаций, вам следует обратиться к банку и запросить информацию о возможном возврате.

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов: 1. Копии всех договоров на кредитные карты с банками (Альфа-банк и Ренессанс Кредит). 2. Выписки по счету за весь период пользования кредитными картами в обоих банках. 3. Документы, подтверждающие уплату комиссий за обслуживание кредитных карт, включая платежные поручения и выписки из банковских счетов.

На основании представленных документов будет произведен анализ правомерности взимания указанных комиссий и будет принято решение о возможности и условиях возврата. В случае, если будет установлено, что взимание комиссий было необоснованным, юрист может помочь в составлении и подаче соответствующих жалоб и исковых заявлений.

223-ФЗ "О защите прав потребителей", статья 806 ГК РФ "Понятие кредитной или заемной ставки", статья 317 ГК РФ "Удержание исполнения обязательства и залог", статья 836 ГК РФ "Оплата труда по договору".