Как избежать проблем при погашении кредита в Ренессанс банке: советы специалиста и уточнение комиссии платежа

В данной ситуации необходимо обратиться в банк и дополнительно проверить информацию о кредитном договоре и суммах ежемесячных платежей. Если оказывается, что информация не соответствует тому, что прописано в договоре, следует обратиться в суд с заявлением о признании договора недействительным. В таком случае, кредитор будет обязан возвратить все средства, которые были уплачены за кредит.

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы: 1. Кредитный договор, который был подписан заемщиком. Важно обратить внимание на его номер и дату, а также на суммы ежемесячных платежей; 2. Кредитный договор, который находится в банке и в соответствии с которым была выдана сумма кредита. Необходимо проверить, существуют ли различия между номером и датой в том договоре и тем, что находится у заемщика; 3. Все документы, подтверждающие оплату кредита, чтобы иметь возможность оспорить недостоверную информацию в случае спора с банком; 4. Контактный телефон специалиста банка, с которым происходили переговоры.

Прежде чем делать какие-либо действия, нужно внимательно сравнить данные и убедиться в том, что все документы соответствуют друг другу. Если вы уже оплатили первый ежемесячный платеж по указанному вами номеру договора, то банк не имеет права просто взять деньги с другого счета. Также потребуется обратиться в Ренессанс банк и заявить о возникшей проблеме, чтобы решить ее вместе. Если банк не готов сотрудничать, то вам следует обратиться в банковский надзор или к своему адвокату для защиты своих прав и интересов.

ГК РФ, статья 432; 435; 438; 440. Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 15.19.